Über Transport
1. Ist der gewählte Versandservice in mein Land verfügbar und welcher Versanddienstleister nutzt ihn? Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten kostenlosen Versand in die meisten Länder an. (Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 60 $)
Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit.
Kostenloser Versand:
• Kosten: Kostenlos (Kostenloser Versand ab 60 $)
• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
| Träger | Entsprechende Produkte | Lieferzeit | Liefergebiet |
| DPD | Die meisten Produkte in normaler Größe und mit normalem Gewicht | 2 Wochen | In die meisten Länder |
| Expressversand für kleine Sendungen | Spezifizierte Produkte mit geringer Größe | 1-2 Wochen | |
| Rettungsdienst | Große, aber leichte Produkte | 2-4 Wochen |
Schneller Versand: nur verfügbar nach Norwegen, Island, Zypern, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
Kosten: 118,13 $ pro Stück
Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
Lieferzeit: 5-7 Tage
Verfügbarkeit der Fluggesellschaften nach Zielort:
Norwegen, Island, Zypern: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx
Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können je nach Flugdaten zum Zeitpunkt der Bestellung variieren. Lieferungen in entlegene Länder dauern in der Regel länger. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Services und bemühen uns, weitere und bessere Versanddienstleister zu finden.
Für einen schnelleren Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
>> Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Versandrichtlinien.
2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie die Sendungsnummer ein.
Für aktuelle Logistikinformationen können Sie sich auch an unser Kundenservice-Team unter [email protected] wenden.
Informationen zu Rückgabe und Erstattung
1. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sollten Sie dennoch auf einer Stornierung bestehen, berechnen wir Ihnen 30–50 % des Bestellwerts für Lager-, Bearbeitungs- und Versandkosten. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung abgezogen.
2. Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Produkte mit zerbrochenem Glas oder Rahmen gelten nicht als defekt und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall ersetzen wir das Glas kostenlos. Wenn Sie keinen Ersatz wünschen und den Artikel zurücksenden möchten, behandeln wir dies als normale Rücksendung und berechnen eine Rücksendegebühr von bis zu 35 % des Kaufpreises. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Versandkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
3. Wann erhalte ich die Rückerstattung?
Nach Eingang Ihrer Rücksendung kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben wird (PayPal: 1–2 Tage). Sollten Sie weiterhin Fragen zur Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten.
Bitte beachten Sie, dass Stornierungen und Rücksendungen unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen unterliegen.
Über das Produkt
1. Wie lange ist die Haltbarkeit von Bekleidungsprodukten?
Die Lebensdauer von Kleidung ist kein fester Zeitraum, sondern hängt von vielen Faktoren ab, darunter Material, Tragehäufigkeit, Waschmethode und Lagerbedingungen. Generell haben verschiedene Kleidungsstücke unterschiedliche Lebensdauern. Unterwäsche sollte beispielsweise alle drei bis sechs Monate ausgetauscht werden; T-Shirts müssen möglicherweise nach häufigem Tragen und Waschen innerhalb einer Saison ersetzt werden; Seidenkleider können aufgrund ihrer empfindlichen Materialien nach dem Waschen trockener und weniger glänzend werden; Jeans können sich nach etwa zwei Jahren verformen. Selbst teure Daunenjacken müssen unter Umständen nach drei bis fünf Jahren Tragen und Waschen ersetzt werden. Daher ist die Lebensdauer von Kleidung ein relativer Begriff und muss anhand der tatsächlichen Gegebenheiten beurteilt werden.
2. Wie wäscht und pflegt man Kleidung richtig?
Durch richtiges Waschen und Pflegen kann die Lebensdauer von Kleidung verlängert werden. Die spezifischen Methoden sind wie folgt:
Lesen Sie die Waschanleitung: Überprüfen Sie zuerst das Waschanleitungsetikett auf dem Kleidungsstück und befolgen Sie die empfohlene Waschmethode.
Sortierte Wäsche: Wäschestücke unterschiedlicher Farben, Materialien und Waschanforderungen sollten separat gewaschen werden, um gegenseitige Verfärbungen oder Beschädigungen zu vermeiden.
Schonendes Waschen: Verwenden Sie ein mildes Waschmittel und eine angemessene Wassertemperatur. Vermeiden Sie Chemikalien wie Bleichmittel oder starke Säuren und Laugen.
Richtiges Trocknen: Trocknen Sie die Kleidung an einem kühlen und gut belüfteten Ort, um eine längere Einwirkung von Sonnenlicht zu vermeiden, die zum Ausbleichen oder Verformen des Stoffes führen kann.
Regelmäßige Pflege: Hochwertige Kleidung oder Kleidung aus speziellen Materialien sollte regelmäßig professionell gepflegt werden, z. B. durch chemische Reinigung, Bügeln usw.
