Damos máxima importancia a los derechos de propiedad intelectual, que incluyen derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. La defensa de estos derechos es primordial para nosotros y trabajamos diligentemente para confirmar la legitimidad de todo el contenido y las imágenes que se muestran en nuestro sitio. Sin embargo, con la amplia selección de productos que ofrecemos, podrían ocurrir errores involuntarios.
Si usted es propietario de propiedad intelectual o un agente autorizado y sospecha que algún artículo de nuestro sitio infringe sus derechos de propiedad, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Le aseguramos nuestra dedicación para implementar medidas con prontitud para proteger sus legítimos intereses.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marca registrada, envíenos los siguientes detalles por correo electrónico a [email protected]:
1. Prueba de su identidad, confirmando que usted es el legítimo propietario o un agente autorizado del producto o imagen en cuestión.
2. Una descripción detallada de la obra o material, incluida la ubicación exacta en nuestro sitio web (la URL del producto).
3. Datos de contacto adecuados para que podamos comunicarnos con usted, como su dirección postal, número de teléfono o correo electrónico.
4. Una declaración que exprese su creencia genuina de que el uso impugnado no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o por la ley.
5. Detalles de la propiedad intelectual que alega que se ha infringido en nuestro sitio (por ejemplo, “Derechos de autor XYZ”, “Marca registrada ABC, n.º de registro 123456, registrada el 1/1/04”). Para asuntos relacionados con la marca registrada, incluya el número de registro de la marca o un enlace a la publicación original, la URL del contenido o la imagen infractora y cualquier otra prueba de su propiedad o derecho a usar la marca registrada.
6. Una declaración jurada que confirme la veracidad de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, que usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un agente autorizado que actúa en su nombre.
Utilice la dirección de correo electrónico [email protected] exclusivamente para reclamaciones relacionadas con derechos de autor. Para otros asuntos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a abordar con prontitud cualquier denuncia de infracción de la propiedad intelectual y a defender los derechos de los titulares.
Alentamos activamente las quejas sinceras y justas, y las gestionamos con el máximo cuidado. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar una notificación de infracción falsa puede acarrear consecuencias legales, incluyendo posibles daños y perjuicios, así como honorarios de abogados. Si tiene alguna duda sobre el material, le recomendamos encarecidamente que consulte con un abogado antes de presentar una notificación. Valoramos enormemente su continua dedicación a la protección de los derechos de propiedad intelectual y estamos dispuestos a colaborar con usted para garantizar su protección legal.
