Wij hechten het grootste belang aan intellectuele-eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, handelsmerken, patenten, ontwerpen en bedrijfsgeheimen. De bescherming van deze rechten is voor ons van het grootste belang en we werken er hard aan om de rechtmatigheid van alle inhoud en afbeeldingen op onze site te garanderen. Desondanks kunnen er, gezien ons uitgebreide assortiment, onbedoelde fouten voorkomen.
Bent u de eigenaar van intellectueel eigendom of een gemachtigde vertegenwoordiger en vermoedt u dat een item op onze site inbreuk maakt op uw eigendomsrechten? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij verzekeren u van onze inzet om direct maatregelen te treffen ter bescherming van uw rechtmatige belangen.
Om een klacht over auteursrecht of handelsmerk in te dienen, verzoeken wij u de volgende gegevens per e-mail te sturen naar [email protected]:
1. Bewijs van uw identiteit, waaruit blijkt dat u de rechtmatige eigenaar of een gemachtigde vertegenwoordiger bent van het betreffende product of de betreffende afbeelding.
2. Een gedetailleerde beschrijving van het werk of materiaal, inclusief de exacte locatie op onze website (de product-URL).
3. Voldoende contactgegevens zodat we met u kunnen communiceren, zoals uw postadres, telefoonnummer of e-mailadres.
4. Een verklaring waarin u uw oprechte overtuiging uitdrukt dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of door de wet.
5. Details van het intellectuele eigendom waarvan u beweert dat het op onze site is geschonden (bijvoorbeeld: "XYZ Copyright", "ABC Handelsmerk, Registratienummer 123456, Geregistreerd 1-1-2004"). Vermeld bij inbreuken op handelsmerken het registratienummer van het handelsmerk of een link naar de oorspronkelijke publicatie, de URL van de inbreukmakende inhoud/afbeelding en eventueel ander bewijs van uw eigendom of recht om het handelsmerk te gebruiken.
6. Een beëdigde verklaring waarin de juistheid van de verstrekte informatie wordt bevestigd en waarin, onder straffe van meineed, wordt bevestigd dat u de rechtmatige eigenaar bent van het intellectuele eigendom of een gemachtigde die namens de eigenaar optreedt.
Voor klachten over auteursrechten kunt u uitsluitend het e-mailadres [email protected] gebruiken. Voor andere zaken kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij doen er alles aan om meldingen van inbreuk op intellectueel eigendom snel te behandelen en de rechten van de rechthebbenden te beschermen.
Wij moedigen oprechte en gegronde klachten actief aan en behandelen elke klacht met de grootste zorg. Houd er echter rekening mee dat het indienen van een valse inbreukmelding juridische gevolgen kan hebben, waaronder mogelijke aansprakelijkheid voor schadevergoeding en advocaatkosten. Als u twijfelt over het materiaal, raden wij u ten zeerste aan juridisch advies in te winnen voordat u een melding indient. Wij waarderen uw voortdurende inzet voor de bescherming van intellectuele eigendomsrechten zeer en werken graag met u samen om juridische bescherming te garanderen.
